お問い合わせページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
以下の項目に入力し、送信ボタンを押してください。
担当者より3営業日以内にご連絡を差し上げます。
今しばらくお待ちくださいませ。
返信メールが迷惑メールフォルダなどに振り分けられてしまう場合もございます。
info@beige.tokyoからのメールを受信できるよう、お手数ですが設定をお願いいたします。
また当社は、住まい探しや不動産取引というお客様の人生の節目において、最高のサービスと安心を提供することに尽力しております。そのサービスを継続的に提供するためには、お客様と当社のスタッフが互いに尊重し合い、対等で健全な関係性を築くことが不可欠であると考えております。
万が一、ご来店やお問い合わせの際、スタッフに対して以下のような社会通念上相当な範囲を超える行為(カスタマーハラスメント)が見受けられた場合、誠に遺憾ながら、それ以降の対応やお取引をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。
■ 対象となる主な行為
• 威圧的な言動: 大声、暴言、侮辱、人格を否定する発言
• 過剰な要求: 契約条件を超えた不当な値引きの強要、規定外のサービス提供の執拗な要求
• 拘束行為: 長時間の居座り、電話やメールによる執拗な連絡、業務を妨げる頻度の問い合わせ
• SNS等での誹謗中傷: インターネット上での事実無根の書き込みや、スタッフの個人情報の公開
• その他: 脅迫、つきまとい、その他スタッフの心身の安全を脅かす行為
当社は、スタッフが安心して働ける環境を整えることで、結果としてすべてのお客様により質の高いサービスを提供できるものと確信しております。
多くの善良なお客様には、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

